Ostutingimused

Ostutingimuste kehtivus

  • Ostutingimused kehtivad officepoint.ee veebilehel ostja (edaspidi Tarbija) ja OfficePoint OÜ (edaspidi Veebipood) vahel teenuste ostmisel.
  • Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus, tarbijakaitseseadus ja teised õigusaktid.
  • Veebipood jätab endale õiguse teha ostutingimustes muudatusi; nimetatud muudatusi kajastatakse officepoint.ee veebilehel.

Hinnainfo

  • Kõik Veebipoes toodud hinnad on eurodes. Hinnad ei sisalda käibemaksu kuna OfficePoint OÜ ei ole käibemaksukohustuslane.
  • Ostudele ei lisandu transporditasu.
  • Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (kolm päeva pärast tellimuse vormistamist).
  • Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja Veebipoe vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.
  • Veebipood jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatused kajastuvad Veebipoes iga koolituse juures.

Tellimuse vormistamine

  • Valige soovitud koolituse juures nupp Registreerun koolitusele.
  • Sisestage osaleja(te) andmed. Mitme osaleja lisamiseks valige link Lisa veel üks rida. Kui koolitusgrupis rohkem vabu kohti ei ole, kuvatakse sellekohane teade „Viimane koht, rohkem osalejaid lisada ei saa!
  • Pärast osalejate andmete sisestamist valige nupp Mine ostukorvi.
  • Tellimuse vormistamise lehel täitke nõutud andmeväljad, vajadusel märkige valik „Soovin arvet ettevõttele“ ja sisestage ettevõtte nimi, ettevõtte andmed kuvatakse seejärel automaatselt.
  • Sooduskoodi olemasolul saate sisestada sooduskoodi. Soodustuse rakendamiseks tuleb vajutada nuppu Aktiveeri kood.
  • Ostu sooritamiseks tuleb märgistada valik „Nõustun ostutingimustega“ ning soovi korral märkida ka valik „Soovin tulevaste koolituste infot e-postkasti“.
  • Tellimuse teostamiseks tuleb viimaseks vajutada nupule Kinnita tellimus. Seejärel koostatakse tellijale arve, mis edastatakse tellijale automaatselt ka e-posti teel. Pärast arve tasumist ja OfficePoint OÜ infosüsteemis laekunuks märkimist saadetakse automaatselt iga osaleja e-posti aadressile teavitus, et ta on registreeritud vastavale kursusele. Pangalingiga tasudes märgitakse arve laekunuks automaatselt, muul juhul tehakse vastav märge kolme tööpäeva jooksul arvates arve täies mahus tasumisest.

NB! Täitke osalejate ja tellija andmete lahtrid väga tähelepanelikult, sest esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub hilisem koolituse tunnistuste kiire ja tõrgeteta koostamine.

Makseviisid

  • Veebipoes saab tasuda pangalingiga või arve alusel pangaülekandega. Kõik maksed tehakse eurodes.
  • Pangalingiga tasumisel suunatakse Teid valitud internetipanga logimisaknasse, kus sisestage oma kasutajatunnus ja paroolid. Peale panka sisselogimist kuvatakse Teile täidetud maksekorraldus, mille alusel debiteeritakse Teie kontolt tasumisele kuuluv summa. Kinnitage vastav maksekorraldus. Peale pangalingi kaudu makse kinnitamist oodake, kuni pank suunab Teid tagasi Veebipoodi või klikkige nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
  • Pangaülekandega tasudes täitke makse saaja andmed (leiate arvelt) ning märkige maksekorralduse selgituse lahtrisse arve number.

Müügilepingu jõustumine

  • Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist Veebipoe pangakontole.
  • Koolitusel osalemise eelduseks on jõustunud müügileping. Koolitusfirmal on õigus mitte lubada koolitusele osalejat, kes ei ole koolitustasu tähtajaks tasunud.

Taganemisõigus

  • Tarbijal on õigus Veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest, andes taganemise soovist kirjalikult teada e-posti teel aadressile koolitus@officepoint.ee. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
  • Taganemisõigust ei ole võimalik kohaldada juhul, kui lepingu objektiks olev koolitus on täies mahus toimunud.
  • Kui koolitusele registreerunul ei ole võimalik koolitusel osaleda, tuleb sellest teavitada koolitusettevõtet hiljemalt 7 kalendripäeva enne koolituse toimumist ning sel juhul on võimalik kokku leppida samal koolitusel osalemine järgmise koolituse ajal.
  • Kui järgmisel koolitusel osalemine ei ole võimalik, siis toimub tasutud koolituse tasu tagastamine järgmistel põhimõtetel:
    • loobumisest rohkem kui 10 päeva varem teatamisel – tagastatakse 100% koolituse tasust (pangalingiga tasumise korral 97% koolituse tasust);
    • loobumisest teatamine 4 kuni 10 päeva enne koolituse toimumist – koolituse tasu ei tagastata, kuid makstud õppetasu on võimalik üle kanda mõne teise kursuse eest tasumiseks (üle kandmine tuleb kokku leppida enne loobutud koolituse esimese koolituspäeva toimumist).
    • kui õppija on registreerinud ennast koolitusele, kuid ei ilmu koolitusele kohale ning ei ole ka teatanud enda mitteilmumisest vähemalt 3 päeva varem, siis kuulub tema poolt tasumisele 100% koolituse maksumusest ning juba makstud tasu ei tagastata.
  • Teavitada tuleb e-posti koolitus@officepoint.ee või kodulehe kontakti vormi kaudu; koolitustasu tagastamise õiguse korral tuleb teatada ka pangakonto, millele tagastamine teostada.
  • Koolituse poolelijätmisel tasu ei tagastata.

Tarbija õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole

  • Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel.

Isikuandmete töötlemine

  • Isikuandmete töötlemise põhimõtted on avaldatud OfficePoint OÜ veebilehel.

 

OfficePoint OÜ, 2018